El equipo de Nadal & Nadal, Dentistas C.S.P. se esfuerza por ofrecer servicios dentales integrales. Sus servicios incluyen desde limpiezas dentales rutinarias hasta procedimientos más complejos. A pesar de estos esfuerzos, la clínica tiene una valoración media de 2.8 sobre 5. Esto sugiere que hay áreas significativas para mejorar en la experiencia del paciente.
Entre las opiniones de los pacientes, algunos alaban la atención al detalle y el esfuerzo del personal por explicar los procedimientos. Sin embargo, también hay críticas frecuentes relacionadas con los tiempos de espera prolongados y la percepción de atención apresurada. Esto indica que aunque algunos aspectos reciben buenas valoraciones, hay problemas recurrentes que afectan la experiencia general.
Una crítica común es la falta de disponibilidad cuando se necesita una consulta urgente. Muchos pacientes han señalado que sería beneficioso para la clínica tener una mejor gestión de citas y una mayor flexibilidad en la programación. La dirección ha tomado nota de estas preocupaciones, pero parece que aún hay trabajo por hacer para alcanzar un equilibrio aceptable.
Para contacto, los pacientes pueden llamar al número +1 787-833-0398. Esta línea está disponible durante el horario laboral para atender cualquier consulta o programar citas.
Nadal & Nadal, Dentistas C.S.P. ofrece una gama completa de servicios dentales, pero aún tiene espacio para mejorar en áreas clave como la gestión del tiempo y atención al paciente. Su ubicación en Mayagüez lo hace accesible, pero necesitará abordar las críticas para elevar su calificación y satisfacer mejor a su clientela.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-833-0398
Dirección: 65 C. Méndez Vigo, Mayagüez, 00680, Puerto Rico
Horario de Nadal & Nadal, Dentistas C.S.P.
Lunes:7:30a.m.-5p.m.martes:7:30a.m.-5p.m.miércoles:7:30a.m.-5p.m.jueves:7:30a.m.-5p.m.viernes:7:30a.m.-12p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Nadal & Nadal, Dentistas C.S.P.
Análisis de Opiniones sobre Nadal & Nadal, Dentistas C.S.P.
La evaluación del consultorio Nadal & Nadal, Dentistas C.S.P. muestra un panorama preocupante, con una media de 2.8 sobre 5 en base a las opiniones recopiladas. La mayoría de los comentarios reflejan descontento y críticas severas hacia el servicio proporcionado.
Una de las opiniones más repetidas es que el dentista es altamente arrogante y trata mal a sus empleadas, lo cual crea un ambiente de miedo y tensión. Se menciona que las asistentes parecen tenerle terror, afectando la dinámica y profesionalidad del lugar.
En cuanto a la atención al paciente, los problemas son múltiples. Varios usuarios han señalado que obtener citas es un verdadero problema. Además, hay quejas específicas sobre la falta de comunicación y explicación por parte del dentista. Un paciente comentó que tras tres años de tratamiento de ortodoncia, el dentista cambió su diagnóstico sin previo aviso y culpó a su asistente por el error.
Otra crítica grave es la falta de especialización en ortodoncia. Según los testimonios, el dentista no es un especialista en ortodoncia a pesar de ofrecer este tipo de tratamiento. Esta falta de trasparencia ha provocado desconfianza y decepción entre sus pacientes.
Respecto a la higiene y cuidados durante tratamientos, los usuarios relatan experiencias negativas. Una paciente embarazada denunció que, pese a las revisiones mensuales, no le detectaron una caries que finalmente llegó al nervio, causando graves complicaciones debido a las limitaciones médicas durante el embarazo.
El manejo y políticas del consultorio también se encuentran bajo crítica. La implementación tardía de reglas, como la necesidad de pruebas negativas de COVID-19, ha sido descrita como inoportuna y mal comunicada. Otro usuario informó que su cita fue cancelada abruptamente sin previo aviso, alegando que el personal priorizó a otro paciente.
El consultorio Nadal & Nadal, Dentistas C.S.P., recibe numerosas quejas sobre mal servicio al cliente, falta de profesionalismo, maltrato a empleados y deficiencias en la atención dental. Los comentarios sugieren una falta de organización y comunicación, tanto interna como con los pacientes. Ante esta perspectiva, se recomienda precaución y explorar otras opciones antes de decidirse por sus servicios.
