Su consultorio destaca por su ambiente acogedor y profesional. La clínica está bien equipada con tecnologías modernas que facilitan la atención dental. Los pacientes pueden sentirse cómodos y seguros sabiendo que están en buenas manos. La atención al cliente es uno de los aspectos más mencionados por quienes visitan la clínica.
El horario de atención es amplio y flexible, permitiendo a los pacientes programar citas según su conveniencia. Si necesita contactar al Dr. Reinaldo Deliz, puede hacerlo a través del teléfono +1 787-834-7777. La recepción siempre está dispuesta a resolver dudas y coordinar las visitas de manera eficiente.
Entre los servicios que se ofrecen en esta clínica están las limpiezas dentales, empastes, tratamiento de caries y blanqueamiento dental. También se especializan en tratamientos de ortodoncia y prótesis dentales. La diversidad de servicios garantiza que todas sus necesidades dentales puedan ser atendidas en un solo lugar.
Los comentarios de los pacientes son diversos. Algunos destacan la profesionalidad y amabilidad del Dr. Deliz y su equipo. Otros mencionan que el tiempo de espera puede ser largo en ocasiones, lo cual impacta la valoración general. Sin embargo, la calidad del servicio dental es un punto fuerte que muchos aprecian.
El Dr. Reinaldo Deliz es una opción confiable en Mayagüez, Puerto Rico para aquellos que buscan atención dental de calidad. Con una valoración de 3.5 sobre 5, es evidente que hay aspectos que pueden mejorar, pero la dedicación y profesionalismo del Dr. Deliz y su equipo son innegables.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-834-7777
Dirección: 6RGQ+WMX, Av. Eugenio María de Hostos, Mayagüez, 00682, Puerto Rico
Horario de Dr. Reinaldo Deliz
Opiniones de Dr. Reinaldo Deliz
El Dr. Reinaldo Deliz, con una evaluación media de 3.5 sobre 5, ha recibido opiniones mixtas de sus pacientes. Mientras que muchos destacan sus habilidades como dentista, el servicio administrativo y la atención al cliente han sido motivo de quejas significativas.
Primero, cabe resaltar que el Dr. Deliz es considerado un buen doctor, lo cual es crucial en su campo. Sin embargo, las deficiencias en la gestión administrativa ensombrecen esta valoración positiva. Muchos pacientes han reportado que las secretarias, asistentes o administradoras ofrecen un mal servicio. Algunos se quejan de problemas con la facturación y la programación de citas, señalando que se posponen constantemente o se condicionan los servicios.
Uno de los incidentes más críticos relatados involucra a una madre que llamó un día antes para preguntar por los protocolos de COVID-19, ya que uno de sus hijos menores de 12 años no estaba vacunado. A pesar de haber solicitado información previa, cuando llegó a la clínica, le pidieron una prueba negativa que no le habían mencionado anteriormente. Esto creó una situación estresante justo antes del regreso a clases de sus hijos.
Otra paciente comentó que la esposa del Dr. Deliz, quien atiende a los pacientes al llegar, es «prepotente, grosera, hostil y mal educada». Esto crea una primera impresión negativa que puede afectar la percepción general del servicio, a pesar de la calidad profesional del doctor.
Respecto a la puntualidad, hay comentarios que subrayan la excelencia del trabajo dental realizado pero critican la poca profesionalidad al hacer esperar a los pacientes más de una hora después de su cita programada. Se recomienda a los usuarios venir con tiempo adicional debido a estos retrasos frecuentes.
En contraste, algunos comentarios elogian la amabilidad de los técnicos, calificándolos como «super amables». Sin embargo, esta percepción positiva del personal técnico no es suficiente para compensar las experiencias negativas con la administración y la recepción.
En casos más extremos, se menciona que algunos tratamientos no solo no resolvieron el problema dental, sino que incluso empeoraron la condición del paciente. La inhabilidad de abordar adecuadamente el dolor de los pacientes y la falta de soluciones inmediatas son aspectos críticos que deben mejorarse.
El Dr. Reinaldo Deliz tiene una habilidad reconocida como dentista, pero debe enfocarse en mejorar la gestión administrativa y la atención al cliente para elevar la experiencia general en su consultorio.
