El teléfono de contacto de la clínica es +1 787-884-5015. La atención al cliente es una de sus prioridades y el personal está siempre dispuesto a resolver cualquier inquietud. Los horarios de atención son de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., los viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., y los sábados también de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.. Los domingos permanecen cerrados para descanso del personal y mantenimiento del equipo.
El Dr. Elvis N. Gracia, con su título de Doctor en Medicina Dental (DMD), lidera un equipo comprometido en proporcionar servicios dentales de alta calidad. Las instalaciones de la Clínica Dental Atenas están equipadas con tecnología moderna, lo que permite ofrecer tratamientos eficaces y cómodos para los pacientes.
Los servicios ofrecidos en esta clínica incluyen limpiezas dentales, empastes, extracciones y tratamientos de ortodoncia. Además, se especializan en procedimientos estéticos como blanqueamiento dental y carillas. Los pacientes han comentado positivamente sobre la profesionalidad y amabilidad del personal, aunque algunos han mencionado que a veces la atención puede ser más rápida.
El ambiente de la clínica es cómodo y acogedor, diseñado para minimizar la ansiedad que muchos sienten al visitar al dentista. La clínica también se toma muy en serio las medidas de higiene y seguridad, especialmente en el contexto actual.
La Clínica Dental Atenas y el Dr. Elvis N. Gracia ofrecen una opción confiable para el cuidado dental en Puerto Rico. Con su compromiso con la excelencia y la satisfacción del paciente, buscan seguir mejorando y ofreciendo servicios de calidad.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-884-5015
Dirección: Urb. Atenas, B-38 Marginal, C. Elliot Vélez, 00674, Puerto Rico
Horario de Elvis N. Gracia, DMD DBA: Clínica Dental Atenas
Lunes:8a.m.-4p.m.martes:8a.m.-4p.m.miércoles:8a.m.-4p.m.jueves:8a.m.-4p.m.viernes:8a.m.-12p.m.sábado:8a.m.-12p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Elvis N. Gracia, DMD DBA: Clínica Dental Atenas
El análisis de la Clínica Dental Atenas, bajo la dirección del Dr. Elvis N. Gracia, DMD, revela una evaluación mixta de los servicios ofrecidos, con una calificación promedio de 3.7 sobre 5.
En primera instancia, varios visitantes han señalado problemas con la atención inicial en la clínica. Una de las críticas recurrentes menciona que «lo primero que te atiende es una secretaria repugnante, nada amable y totalmente poco profesional». Esto refleja un problema significativo en la recepción y manejo de citas. Otra opinión refuerza esta observación, destacando que es la segunda vez que me hacen cita de rutina y cuando llego me dicen que no estoy citada. Este tipo de comentarios evidencia una organización pésima y una falta de prioridad al paciente evidente.
Sin embargo, algunos pacientes tienen experiencias positivas, especialmente en situaciones de emergencia. Un visitante agradeció que, a pesar de un dolor severo por una muela que necesitaba ser extraída, el dentista lo aceptó el mismo día y le brindó un servicio excelente sin dolor posterior. «Muy buen servicio, muchas gracias por el alivio», comentaron. Este tipo de respuestas resaltan la capacidad del Dr. Gracia para manejar emergencias con efectividad.
Otro aspecto positivo se encuentra en la atención a urgencias, como lo menciona un familiar que llevó a su madre con una emergencia dental: «Me la atendieron muy bien y nos ayudaron en el mismo día. Estoy muy agradecido con el Dr. y con todas las empleadas. Excelente servicio, los recomiendo.»
Por otro lado, hay preocupaciones sobre prácticas adicionales y tarifas poco claras. Un cliente expresó disgusto sobre un cargo adicional de $35 por «COVID fee», que fue justificado de manera defensiva por la secretaria, haciendo que buscaran una alternativa más razonable. «Cuando anteponen el dinero por la salud del paciente, no lo apoyo ni recomiendo,» señalaron.
Además, el tratamiento de niños también ha sido cuestionado. Un visitante comentó que «a mi bebé, sin mi consentimiento, le echaron fluoruro cuando a bebés no se les puede echar.» El trato recibido no fue satisfactorio, indicando que aspectos de manejo pediátrico pueden necesitar revisión.
Mientras la Clínica Dental Atenas recibe elogios por su capacidad de manejar emergencias y aliviar dolores rápidamente, también enfrenta críticas importantes sobre la atención inicial, organización de citas y trato del personal administrativo. Estas áreas son claves para mejorar y alcanzar una evaluación más consistente entre sus visitantes.
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