El teléfono de contacto para solicitar citas o hacer consultas es +1 787-856-6700. A pesar de su ubicación céntrica y fácil acceso, el negocio ha recibido una valoración media de 2 sobre 5, lo cual refleja algunas áreas en las que podría mejorar.
Una de las principales críticas hacia el consultorio del Dr. Filiberto Desa es la puntualidad en la atención al paciente. Se ha mencionado que los tiempos de espera son considerablemente largos, incluso con cita previa. Algunos pacientes han manifestado su descontento con la organización y el manejo del tiempo dentro de la clínica.
Otro punto problemático señalado es la comunicación y trato del personal. Hay comentarios que indican que el equipo no siempre es amable y que la recepción puede ser poco acogedora. Sin embargo, hay quienes rescatan la habilidad y conocimientos del Dr. Desa, mencionando que aunque el servicio puede ser mejorado, el trabajo dental realizado cumple con las expectativas básicas.
La limpieza y el mantenimiento del establecimiento también han sido motivo de quejas. Algunos pacientes han expresado que el consultorio necesita una actualización y mayor atención a la higiene, algo crucial en un entorno de salud.
Mientras que el Dr. Filiberto Desa ofrece los servicios dentales necesarios a la comunidad de Yauco, hay áreas significativas que requieren atención para mejorar la experiencia del paciente y elevar la calidad del servicio. Con mejoras en la puntualidad, trato al cliente y mantenimiento del consultorio, este dentista podría alcanzar una valoración más alta y satisfacer mejor las necesidades de sus pacientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-856-6700
Dirección: 33 Avenida Santiago Vivaldi, Yauco, 00698, Puerto Rico
Horario de Dr. Filiberto Desa, Dentista
Lunes:8:30a.m.-4p.m.martes:8:30a.m.-4p.m.miércoles:8:30a.m.-4p.m.jueves:8:30a.m.-3:30p.m.viernes:8:30a.m.-4p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Dr. Filiberto Desa, Dentista
El Dr. Filiberto Desa, Dentista, ha recibido una evaluación media de 2 sobre 5 basándose en diversas opiniones de sus pacientes. La experiencia de los visitantes varía significativamente, destacando tanto aspectos negativos como algunos positivos.
En primer lugar, un incidente que resalta es el procedimiento realizado a la hermana de un paciente. El Dr. Desa le indicó que necesitaba dos coronas, pero en su lugar le hizo un puente con dientes grandes que le causaron molestias. El paciente expresó su descontento, pero el dentista no mostró inquietud al respecto. Este tipo de situaciones genera desconfianza y se recomienda precaución al considerar sus servicios.
Otro punto crítico mencionado en diversas opiniones es la actitud de la secretaria. Se describe como ruda, con mala actitud y poco profesional. Algunos pacientes han señalado que ella pide explicaciones de manera agresiva y no escucha sus preocupaciones, además de discutir sin parar. Este comportamiento afecta negativamente la imagen de la clínica y puede desalentar a nuevos pacientes.
No obstante, no todas las experiencias han sido negativas. Un paciente mencionó que en su primera visita se realizó una limpieza sin problemas. Sin embargo, en una visita posterior para tratar una caries, comenzó a experimentar molestias al masticar en el lado trabajado. Esto sugiere que puede haber inconsistencias en la calidad de los tratamientos ofrecidos.
Por otro lado, algunos pacientes destacan la profesionalidad del Dr. Desa y su equipo. Una opinión menciona que ha sido complacida con el trato recibido en varias visitas para distintos tratamientos, lo que indica que hay pacientes satisfechos con el servicio.
Sin embargo, la percepción general negativa queda reflejada en otra opinión que describe al doctor como “lazy” (perezoso) y a la secretaria como inmadura. Se mencionan problemas como la falta de sistema, lo que se interpreta como una excusa para no ofrecer servicio. Además, la falta de empatía y el mal servicio son resaltados, contribuyendo a que la clínica esté vacía.
La evaluación del Dr. Filiberto Desa, Dentista es mixta, pero predominantemente negativa. Las frecuentes críticas sobre la actitud del personal y la calidad inconsistente de los tratamientos sugieren que se requiere una mejora significativa en el servicio al cliente y en la atención dental. Esto es crucial para elevar la calificación y recuperar la confianza de los pacientes actuales y futuros.
