Con una valoración media de 3.6 sobre 5, el Centro Dental Pediátrico Fajardo ha acumulado opiniones mixtas. Entre sus puntos destacados, los pacientes mencionan la dedicación y paciencia del personal con los niños, así como la limpieza y las modernas instalaciones de la clínica.
El horario del Centro Dental Pediátrico Fajardo es bastante accesible. Abren sus puertas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con una pequeña extensión el jueves hasta las 5:30 p.m. Los sábados también están disponibles de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., lo que facilita la visita para aquellos padres que tienen agendas apretadas durante la semana. Los domingos permanecen cerrados.
El teléfono de contacto de la clínica es +1 787-860-4088, donde el personal está listo para responder cualquier pregunta y agendar citas. La clínica enfoca sus servicios en prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades dentales en niños. Además, ofrecen una variedad de servicios como limpiezas, sellantes, tratamientos de caries y ortodoncia preventiva.
Si bien el Centro Dental Pediátrico Fajardo tiene muchas reseñas positivas sobre su atención pediátrica, hay algunos comentarios que sugieren la necesidad de mejorar en ciertos aspectos, como la puntualidad en las citas y tiempos de espera. Sin embargo, muchos padres aprecian la dedicación del equipo profesional para hacer sentir cómodos a los pequeños pacientes.
El Centro Dental Pediátrico Fajardo es una opción sólida para aquellos que buscan un cuidado dental especializado para sus hijos en la región de Fajardo. Con un equipo comprometido y horarios convenientes, se esmeran en ofrecer una experiencia positiva a sus jóvenes pacientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-860-4088
Dirección: 88JP+RM6, Plaza Fajardo Shopping Center,, Fajardo, 00738, Puerto Rico
Horario de Centro Dental Pediatrico Fajardo
Lunes:8a.m.-5p.m.martes:8a.m.-5p.m.miércoles:8a.m.-5p.m.jueves:8a.m.-5:30p.m.viernes:8a.m.-5p.m.sábado:8a.m.-12p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Centro Dental Pediatrico Fajardo
El Centro Dental Pediátrico Fajardo se presenta como una clínica con opiniones mixtas por parte de los visitantes, alcanzando una evaluación media de 3.6 sobre 5.
Una parte significativa de las opiniones destaca aspectos positivos del servicio. Por ejemplo, muchos padres expresan su satisfacción mencionando que sus hijos salen contentos y tranquilos después de las consultas. Además, se subraya la amabilidad y gentileza de los dentistas, particularmente en el trato hacia los niños. La Dra. se toma el tiempo para explicar a los padres cualquier observación, lo cual es muy apreciado. Asimismo, la limpieza del lugar y el esmero en el servicio de notificaciones para confirmar o re-agendar citas reciben elogios.
Sin embargo, existe una porción considerable de comentarios negativos que no pueden pasarse por alto. Muchos usuarios se quejan de la falta de comunicación efectiva, especialmente en situaciones donde se cancelan citas a última hora sin previo aviso adecuado. Un visitante menciona su disgusto por haber madrugado y viajado desde lejos solo para encontrar la clínica sin luz y con la cita cancelada, lo que considera una falta de respeto y empatía.
Otro punto crítico señalado es la ineficiencia en la recepción de llamadas telefónicas y la gestión de citas. Algunos pacientes relatan que nunca logran comunicarse por teléfono y que sus citas han sido canceladas vía grabación sin ofrecer alternativas inmediatas de reprogramación. Este aspecto genera frustración e inconvenientes significativos, ya que muchas veces los padres deben reorganizar sus horarios laborales.
Además, hay quejas sobre largos tiempos de espera incluso teniendo citas previamente agendadas. Un caso menciona que llegaron a la clínica a las 7:30 am y no fueron atendidos hasta las 11 am, generando malestar y hambre en la niña paciente. Aunque reconocen el buen trato de la asistente y la doctora, critican duramente la actitud de la secretaria y la gestión interna de turnos.
El Centro Dental Pediátrico Fajardo cuenta con profesionales competentes y amables que brindan un buen tratamiento dental, pero enfrenta serios desafíos en términos de comunicación y organización administrativa. Mientras que algunos pacientes disfrutan de una experiencia positiva, otros sienten una gran frustración debido a la falta de eficiencia en la gestión de citas y la atención al cliente. Mejorar estos aspectos podría elevar significativamente la calificación global y la satisfacción de los visitantes.
